นโยบายความเป็นส่วนตัว SCD38
ข้อมูลของคุณปลอดภัย เราดูแลอย่างจริงจัง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้ SCD38 สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนจากสมาชิก ข้อมูลที่เก็บมีเพียงเท่าที่จำเป็นจริงๆ ไม่มีการเก็บเกินความจำเป็น

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

SCD38 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้:

• ให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ เช่น ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน เปิดบัญชี และให้เข้าใช้เกม
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุถึงเกณฑ์และไม่มีบัญชีซ้ำซ้อน
• ความปลอดภัยของระบบ ตรวจจับการเข้าใช้งานผิดปกติ ป้องกันการแฮ็กและการฉ้อโกง
• ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชัน (เฉพาะที่ยินยอม)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย ที่อาจบังคับให้เปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

SCD38 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น ธนาคารและ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการเกม ที่เป็นพาร์ทเนอร์ เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีเกม
• ผู้ให้บริการระบบ IT และคลาวด์ ที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและมีข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล
• หน่วยงานกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายบังคับให้เปิดเผย SCD38 จะปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปัน SCD38 จะตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4. คุกกี้และการติดตาม

SCD38 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นและปลอดภัย คุกกี้ที่เราใช้มีสองประเภทหลัก:

4.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน

4.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ใช้เพื่อเก็บสถิติการใช้งาน เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม และเวลาที่ใช้บนหน้าต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนามเพื่อนำไปพัฒนาบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

SCD38 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะช่วงที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงิน
• บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน หากไม่มีกิจกรรมนานกว่า 2 ปี SCD38 จะแจ้งเตือนก่อนดำเนินการปิดบัญชี
• ข้อมูล KYC เก็บตามที่กฎหมายกำหนด และลบเมื่อหมดความจำเป็น
• บัญชีที่ถูกปิดถาวร ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้เพื่อป้องกันการสมัครซ้ำ

6. สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่ SCD38 ให้ความเคารพและปฏิบัติตามอย่างเต็มที่:

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

SCD38 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• SSL/TLS 256-bit: เข้ารหัสทุกการสื่อสารระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูก hash ด้วย bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
• Two-Factor Authentication (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• Firewall และ DDoS Protection: ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การตรวจสอบระบบ 24/7: ทีมความปลอดภัยเฝ้าระวังกิจกรรมผิดปกติตลอดเวลา
• Penetration Testing: ทดสอบช่องโหว่ระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

แม้จะมีมาตรการเหล่านี้ ไม่มีระบบดิจิทัลใดที่ปลอดภัย 100% SCD38 จะแจ้งสมาชิกทันทีหากตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อบัญชีของคุณ

8. ความปลอดภัยของบัญชีส่วนตัว

นอกจากระบบที่ SCD38 ดูแล คุณเองก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ขอแนะนำดังนี้:

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น ควรมีตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• เปิดใช้ 2FA ทุกครั้งที่เป็นไปได้
• ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับใครแม้แต่ทีมงาน SCD38 (เราจะไม่ถามรหัสผ่านของคุณเด็ดขาด)
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเจาะ ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

9. นโยบายสำหรับผู้เยาว์

บริการ SCD38 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอน

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณลงทะเบียนใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ SCD38 ที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลให้โดยเร็วที่สุด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

SCD38 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ การใช้งาน SCD38 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีม SCD38 ได้ตลอดเวลา:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: เปิดในเว็บไซต์ SCD38 ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบสนอง: ภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับคำร้องทั่วไป, ภายใน 30 วันสำหรับคำร้องด้านสิทธิ์ข้อมูล